Регистратор не знает вообще ничего

Позвонила в регистратуру, что бы узнать какие вакцины есть от пневмонии. Ответ регистратора: звоните по номеру горячей линии и записывайтесь на приём к врачу! Бред сивой кобылы более не слышала. Это где такое видано, что бы услышать название вакцины надо записаться заранее на Приём. Приём вроде как включает в себя осмотр, диагностирование болезни и постановку диагноза. Собственно, от Суворовской больницы только это и ожидать!