Хамство в чистом виде

Сегодня как всегда пришла за цветами, поскольку нужных не нашлось, то решила купить только упаковку для них. Продавец сначала отказывалась мне продать бумагу, но я сказала, что приобрету любой товар открытку или цветы, но главное 1 м упаковки. Она отмерила примерно 30 см и потребовала оплату за 1 м. Я попросила ее воспользоваться см для уточнения размера бумаги, тогда она бросила ножницы и заявила, что отказывается мне вообще что-либо продавать. В то время пока я писала претензию в книге отзывов...