Соблюдение режима работы

Аптека в Санкт-Петербурге по адресу Новочеркасский пр., д. 19 открывается не в указанное время с 9.00, не смогла купить необходимое лекарство, т. к. в 9.30 аптека была закрыта. Так же недавно в этой же аптеке покупала лекарство и имело место грубое отношение со стороны продавца, к сожалению, не запомнила ее фамилии.