Объясните людям

Выезжает ли аварийная служба 04 в ночное время. За техническое обслуживание мы платим деньги. У нас с газовым котлом произошла поломка, вечером 15.01.13 в 22:00. При обращении в газовый участок, нам сказали, обращаться в 8:00 утра 16.01.13. А как нам замерзать, что ли? Хорошо, что на улице -7, а если за -20 и ниже? Томская область, село Молчаново. Тел.: 89618877875.