Двое суток без воды

Сыктывкарский "Водоконал", а именно диспетчерская служба и дежурная бригада вот уже вторые сутки не могут отремонтировать колонку на улице Южной. Достаточно большой район без воды. Диспетчер Медведев как попугай твердит, что "заявка принята, ждите", а когда ждать непонятно. На улице морозов нет, а колонка замерзает уже на следующий день. В течении недели по два раза приходится вызывать ремонтников. Пусть уже принимают конкретные меры, а если это такая проблема, нужен ежедневный объезд колонок. За, что плату берут?