Очереди как 5 лет назад в регистрационную палату

27.03.15 приехал в 11:00 в офис в г. Смоленск, ул. Николаева, д. 49. Моя страховка, оформленная в том же Согласии, заканчивалась через 3 дня. На 2 этаже мне сказали, что если я заказываю услугу страхование жизни, то оформление занимает до 10 мин, а если нет, то будет дешевле конечно, но дольше. Посчитали сумму, сказали 4100 руб. Отправили на 1 этаж. В 11:10 я был шестым в очереди, оформлением занимается 1 сотрудник. Заполнил заявление (почему это делает не сотрудник мне непонятно). Прождав до 12:30...