Добрый день! Мы наняли Вячеслава для переклейки обоев на кухне.
Вечером в день начала работы он позвонил моему мужу и попросил остаться на ночь, чтобы быстрее закончить работу. Мы не спешили, но мастер так просил, сказал «зачем ему ездить туда-сюда ради двух часов» и муж разрешил. Вячеслав пообещал, что в 10 утра все будет готово.
В 10:20 на следующий день я с годовалым ребёнком на обратном пути из поликлиники пришла принимать работу, но мне никто не открыл. Муж позвонил Вячеславу и тот сказал, что уехал за инструментом. Тогда я вернулась в другую квартиру за ключами, чтобы открыть самой и посмотреть работу. Но открыть дверь я не смогла, так как она была закрыта изнутри на заглушку. При этом на мой стук никто не отвечал. Через какое-то время отозвалась женщина, которая представилась женой Вячеслава, сказала, что он уехал и сказал ей никого не пускать. При этом то, что за дверью хозяйка квартиры с маленьким ребёнком ее не смутило. Она сказала нам не стоять под дверью и приходить через час (!!!). Тогда я отвезла малыша к прабабушке, а сама вернулась разбираться. Не было меня от силы минут 15. Женщина снова отказывалась меня пускать и открыла только, когда я сказала, что сейчас вызову полицию. К моему удивлению в квартире был и Вячеслав. Он ничуть не смутился и сказал, что они были «неодетые» и приносят свои извинения «за доставленные неудобства» (Неудобства? Это так называется?). При этом новых обоев на стенах не было и даже ещё оставались старые, но Вячеслав уверял меня, что к обеду все будет готово. В итоге закончили они в одиннадцать часов вечера. Приёмка проходила при плохом освещении, поэтому ничего толком рассмотреть не удалось.
На следующий день мы смогли рассмотреть результат в деталях. Все видно на фото. Кроме того, что часть обоев была поклеена прямо на старые, на обоях огромные пузыри, грязь, дырки, видно все стыки, Вячеслав и его женщина испортили нам пол и столешницу (поливали их клеем, а потом вставали в грязной обуви), взяли наши кухонные ножницы и ножи (ножи восстановить не удалось, они все в клее) и соскоблили часть потолка вместе со старыми обоями. Кусочки старых обоев были повсюду (в батарее, в раковине (прикрытые ситечком), на полу и шкафах. Никакой уборки сделано не было. Когда увидев сей шедевр при свете дня мы попросили Вячеслава вернуть деньги, он сказал, что приедет послезавтра и все исправит, но веры в то, что человек, который сотворил такое может что-то исправить уже не было, как и желания снова пускать его к себе домой, тем более, что в этот день мы должны были въехать в квартиру с маленьким ребёнком.В итоге поклейка обоев обошлась нам намного дороже, чем мы думали, учитывая, что материал испорчен, работу необходимо переделывать, кроме того теперь у нас нет ножей и для того чтобы очистить помещение пришлось купить профессиональные чистящие средства. Хоть в данном случае переклейка обоев на кухне временное решение (мы делали капитальный ремонт в квартире со сносом и возведением новых общих с кухней стен), но тем не менее мы ждали мягко говоря более ответственного и профессионального подхода от «мастера».
