Отношение к сотрудникам

Закрываются раньше, чем указано в режиме работы. Работнику не подойти даже в офис по своим личным вопросам. На телефон тоже не отвечают после 17. На запросы так же находят какие-то нелепые отговорки (то приболел кто-то, справки о зарплатах делаются около месяца, то заявление потерялось, то заявление работник, якобы, вообще не писал, поэтому соответственно запросы не выполнены). В общем, наверняка, если обратиться к начальству по каким либо еще личным вопросам, положительного результата даже не дождешься.