Поедка на поезде

Ехал поездом 337, выезжал из дома 2 числа этого месяца, ехал в 11 вагоне, проводник требовал у меня 200 рублей за разрешение ПОКУРИТЬ! Вызвал начальника поезда, так тот даже не явился! Полы немытые, пьяных много по всем вагонам, потом разговаривал с пассажирами другими, те говорят, что это сейчас крайне распространено везде, во всех поездах. В вагоне жарко, кондиционера нет, за, что отдал такие деньги - непонятно. Дверьми хлопали так, что спать было невозможно, дети орали, а проводник не делал никаких...