Гарантийное обслуживание

Работа компании в отношении продажи на 3, 5. А что касается гарантийного обслуживания 0. Купили датер на этикетки, проработал 2 месяца и сломался. Отвезли по гарантии. Пришлось купить еще один, чтобы работа продолжала идти. Пролежал там 1, 5 месяца, типа сделали. Забрали (при этом по станку видно, что практически ничего не делалось). Начинаем работать, работает 5 минут и ломается снова. Позвонили им. Вместо того, чтобы извиниться за свою проделанную работу, начинают разговаривать как попало. Типа...