Персонал не на своем месте

Просил показать мне смесители по каталогам. Налистали-налистали. Конкретики не дождался, хотя доходчиво объяснил и показал примеры. Обещали прислать коммерческое с фото на почту на сл день и ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонить. Прислали. Без цифр. Звоню и прошу прислать коммерческое как можно раньше и позвонить об отправке. Не прислали. Звоню сам. Говорят, что не стали присылать так как ждать смесители 4 месяца. Замечательно. Нашли другие, говорят, но еще не отправили. Жду еще. Присылают письмо по моему настойчивому...