Плохое отношение к покупателям

22.12.2015 г. я пришла в магазин Электротовары в 10 час. 45 мин. Вход в магазин был перекрыт решеткой. Я спросила по какой причине, мне ответили, что обслуживают покупателя и когда откроют не известно. После моей настойчивости продавец (а может грузчик он был одет неопрятно), ответил, что надо ждать 10 мин., правда открыл раньше. В магазине этот же продавец громко выступал со словами., что таких жалобщиков много. Это повторялось неоднократно. Письменную жалобу я написала но оформила ее на одном...