Хамское отношение

Здравствуйте. 22 апреля моя мама Любовь Викторовна попала на стрижку к "мастеру" Ирине (фамилию не называла). Запись была на 10 часов утра. Результатом мама расстроена- но это не главная причина моего отзыва. Основное - это то, что Ирина вела себя по-хамски и не уважительно по отношению к моей маме, что не допустимо, учитывая специфику бизнеса ( да и в принципе показывает низкий уровень воспитания человека). Такие сотрудники портят имидж салона и возвращаться в него не хочется. До этого момента...