Спасибо за новую куртку

Добрый день. Хотела бы написать отзыв о своем опыте общения с "Coon". Летом отдавала на чистку демисезонные куртки и дубленки. К сожалению, случилось так, что одна из курток, которую мне вернули, оказалась с дефектом, которого не было при сдаче - оказалась вырвана кнопка. Сдавала вещи с курьером и когда получила куртку, не успела проверить все детали. Позвонила вам в службу поддержки клиентов, объяснила ситуацию и договорилась о проведении экспертизы, т. к. была очень довольна результатами...