Некачественная работа

Здравствуйте! К вам обращаются жители дома по адресу: г. Сочи, ул. Ясногорская, д. 6, кв. 44. Вашей фирмой был установлен новый лифт. Принят и подключен, но мы ходим на верхние этажи пешком уже три месяца. Каждый день вынуждены звонить и вызывать мастеров по ремонту. Мастера приезжают, запускают и после того, как они уезжают, лифт не исправен, т. е. поднимается, но двери не срабатывают на открывание. В нашем доме проживают пенсионеры, старики с ограниченным здоровьем и семьи с маленькими детьми...