Обещали связаться

Я отправил заявку на кредит, меня вежливо поблагодарили за обращение в вашу компанию и пообещали, обращаю внимание на это, пообещали, что скоро со мной свяжется очень хороший сотрудник, обсудит со мной все нюансы моего положения и выедет ко мне. Мне, как говорится, многого не надо, вы хотя бы свяжитесь со мной и объясните ваше неуважение ко мне, за что я его от вас получил. За то, что обратился к вам?