Не исполнение услуг по договору

Мы заказали 15 августа 2013 году в магазине HOF стенку "Роберта" по договору К204/33. Нам её доставили через месяц с разбитыми зеркалами и не довезли детали. Мы написали все недостатки нам обещали все исправить через две недели. Прошло 5 недель нам привезли недостающее и назначили время сборки но к этому времени сборщик не пришёл диспетчер назначил другое время и опять сборщик не пришёл. Дозвониться диспетчеру не возможно. Контактный телефон: 89270023661. Мельникова Ирина Васильевна.