Жалоба на обслуживание

Оформили сим карту 9.05.16 г. в салоне связи МТС, находящемся в ТЦ "ПаркХаус" (г. Самара, Московское шоссе 81А, Б), оплатили счет на месяц вперед. Кассир Борисова Ирина Михайлова сказала, что карта активна и ей можно пользоваться. По приезду домой сделал попытку звонка, но ничего не вышло! Связь "ловила", баланс был положительный, но пользоваться связью было нельзя. На следующий день обратился за помощью в салон связи МТС, который встретился по пути. Там проблему не решили, сказали лишь то, что...