Поранила пальцы

Несколько раз делала маникюр в этом месте, претензий не было. Но сегодня услугу предоставляла женщина средних лет, которая обкромсала мне 3 пальца до крови, приговаривая, что «Вы же сами просили убрать все лишнее». Надо было не платить за это издевательство, но сил не было спорить-было очень больно. Никаких извинений не последовало.