Чек не дали

10.10.2013 г. в магазине по улице Покрышкина, 5, я купила телячью колбасу и сервелат "Московский" в 14-00, чек не предоставили, в нарезку телячьей колбасы подсунули ломоть колбасы с фисташками, в самый низ, которая не свежая. Как можно так поступать с покупателями, за свою оплошность, заниматься обманом. Требую наказать продавца* (светленькая, полная и грубая).