Мастер по эскизу принял заказ на изготовление комплекса детской мебели , оценив свою работу в некоторую сумму и обозначив по телефону срок выполнения работы 2 недели. Договорились о встрече, приехал , замерял, получил предоплату 75 % от всей стоимости, заключили договор, подписали акт передачи денег. Но срок изготовления указал новый (2 месяца) , сославшись на то, что сейчас выполняет другой заказ. Нам пришлось согласиться. Через пару недель нам захотелось узнать как продвигаются дела, а мастер нам ответил, что на данный момент в отпуске и нет возможности обсуждать наш проект. примерно через полтора месяца после получения предоплаты мастер попросил доплатить 5-6 тыс, обьяснив это увеличением стоимости материалов, при этом настаивал на перезаключении договора с изменением срока работ. я согласилась доплатить и эту сумму , но в качестве чаевых при условии , что заказ будет выполнен в сроки по договору. За день до окончания срока мастер позвонил сообщить, что не успеет. Утверждал что работа наполовину выполнена, но предоставить фото того что готово не смог. Еще через неделю выяснилось , что он ошибся в замерах и нам пришлось проект переделывать. В конечном итоге он позвонил сам и предложил вернуть нам предоплату с формулировкой :"Нам не удается найти общий язык". Потеряно 3 месяца. Отмечу, что Администратор, который контролировал выполнение заказа, свою работу выполнял крайне ответственно, звонил именно тогда как и договаривались, общяясь очень грамотно и тактично .
