Воруют по мелочи

Отправлял недавно перевод через WU. Получатель поехал забирать через 1, 5 недели, т. к. отделения у них рядом нет. Получить не получилось, оказалось, что платёж мой заблокировала сама WU, при этом не уведомив об этом (на сайте писало в статусе, что всё нормально). Деньги я забрал назад, но комиссию зажали. Итог сами заблокировали и деньги никуда не переводились, попользовались ими и ещё за это комиссию взяли. Понятно, что за 150 р, я судиться не пойду, вот и воруют по мелочи. А клиента потеряли на совсем.