Часто получаю переводы и по-разному

Замужем за иностранцем, поэтому иногда пользуемся услугами вестерн юнион. И иногда банки конвертируя валюту в рубли указывают не свой курс доллара, а курс вестерн юнион. А, что вестерн юнион это банк? Предлагают получить перевод в рублях. Спрашиваю курс отвечает 56 рублей. А выдает по курсу 53 рубля. Я спрашиваю Вы же сказали 56. 56 рублей это наш курс, а курс вестерн юнион 53. Требую выдать в долларах. Ответ убил: это долго. Ну ничего страшного я подожду. Причем в этом же банке, но другая операционистка...