Работа банкомата

Вот уже полгода как не работает банкомат, который установлен в ТЦ Глобус. Он стоит, начинает делать операции и потом пишет о том, что невозможно осуществить данную операцию. Наличие банкомата и не желание его работать создает очень большие неудобства. Очень часто, бывая в Глобусе (крупнейшем супермаркете в Рязани) и не иметь возможность пользоваться услугами вашего банка, странно. Очень просим Вас принять меры и наладить работу банкомата.