Бардак в регистратуре с картами

Более 30 лет прикреплена к этой поликлинике. Обращаюсь редко. Карточка последние 3 года была на руках. Осенью 2016 была на больничном. 1.1016 после сделанной флюорографии поднялась к участковому, больничный закрыли, карта осталась в кабинете. Сегодня 18.04.17. Обратилась в поликлинику. Карта исчезла! Ни в регистратуре, ни в кабинете ее нет. И меня же сделали виноватой! Пришла не в тот день и не в то время. 3 заведующии (отделениями и регистратурой) вместо того, что бы извиниться, говорили мне о...