Месяц гарантии

Две недели назад купила себе модные кроссовки за 1800 руб., со слов продавца кожа снаружи и внутри - будете носить, не сносите! Ну так вот, проносив их две недели и сносив 20 пар носок, потому что кроссовки их рвали, внутри подкладка кожаная якобы которая, в области пальцев изорвалась, мы с мужем понесли их на рынок. Надо отметить, что при покупке продавец дала месяц гарантии, сказав, что если что-то случается, вернет деньги без проблем. В общем, придя на рынок и озвучив проблему продавцу, услышали...