Нехорошее отношение к клиентам

Администратор зала почти всегда отсутствует в зале. продавцы в частности хлебный отдел мало того, что хамят но к тому же закрывают бейджики с данными. Так не далее чем сегодня 5.10.2016 г. продавец мясного отдела отсутствовал, а продавец соседнего отдела (хлебного) нахамила и оскорбляла. В связи с чем обращаюсь с заявлением в МВД.