Учреждение без очередей

Приехала в МОСГОРБТИ в будний день, после работы, часам к шести, в конце рабочего дня. Была не уверена, что успею решить все вопросы до окончания рабочего дня. К моему удивлению, очереди не было, и встретили меня без раздражения. Объяснила ситуацию, показала доверенность, и мне сразу же выдали все необходимые справки. В помещении чисто, сотрудники аккуратно одеты, вежливо разговаривают. С отсутствием очередей мне, возможно, повезло. Хотелось бы побольше бывать в организациях с таким отношением к посетителям.