Возмущена работой маршрутки 521

Утром уехать не возможно, т. к. ее нет, вечером не уедешь с Тёплого Стана, по той же причине. Интервал движения больше двух часов. Постоянная отмазка водителя - пробка. Остальные маршрутки и автобусы ездят нормально, только 521 всегда в пробке зависает. Водители за рулём болтают по телефону, хамят и по всей видимости выпали из под влияния руководства, сами себе хозяева, делают, что хотят. Захотели-поехали в рейс, не захотели- не поехали. Вот сегодня, два часа с 18 до 20.10, мы ждали маршрутку...