Некачественно оказана услуга

Обратились провести химчистку светлого ковра с ворсом и бахрамой, а нам его только очень хорошо пропылесосили. Очень сожалею о том, что доверила порядочности работников химчистки и не стала проверять качество выполненной услуги, к тому же его было не удобно разворачивать. В силу семейных обстоятельств ковер развернули только через несколько дней. Развернув, мы пришли в ужас, ковер как был весь грязный таким и остался, только без пыли. Обратилась к работникам, но рекомендовали обратиться к технологу...