Отвратительная работа ЖЭУ

Отвратительная компания! Все просьбы, жалобы, МОЛЬБЫ, остаются без ответа. Никакой обратной реакции. Живем на последнем этаже, в каждый дождь, мокрый снег, вся вода с чердака оказывается у нас в квартире, невозможно сделать ремонт в комнатах, по стенам с крыши течет вода. За свой счет пенили дырки в крыше, цементировали. Никому нет до нас дела. Соседи так же глухи к нашим просьбам поставить вопрос на собрании собственников, кроме нас никто от этого не страдает. Что мне нужно сделать, что бы и они...