Некачественное выполнение заказа

В конце января сдала в химчистку замшевую куртку, 21 февраля забрала из приёмного пункта. Куртка сильно села (меня предупреждали, что может быть усадка, но я не могла предположить, что до такой степени), на коричневой замше какие-то разводы, а светлая часть практически не почищена. Запах от куртки ужасный (пахнет химикатами). Приёмщица предложила отправить на повторную чистку, а это значит, что ещё надо ждать месяц. От увиденной куртки после химчистки я была просто в ужасе, от повторной чистки отказалась...