Самая бездарная и безответственная служба доставки

Вот уже прошло 20 дней, как отправление передали курьеру на доставку, но до сих пор, о нем ничего не слышно! На все звонки операторы отвечают одной и той же фразой: мы оставим ваше пожелание и ожидайте доставку в течение двух дней. Сейчас дозвониться в EMS невозможно: мало того, что все операторы заняты и меня просят остаться на линии, так после длительного ожидания я получаю в ответ короткие гудки! Официального адреса или телефона для жалоб у EMS не существует, словно им все равно и они не за...