Непорядочные сотрудники

Купил планшет по акции. Через 4 месяца сломался. В гарантийном ремонте отказали. В проведении независимой экспертизы отказали. На все претензии отвечают - нам всё равно, жалуйтесь куда хотите. По условиям акции я покупал планшет за 2000 руб при подключении 8 Гб за 1600 рублей. Оказалось, что на сим-карте нет ни денег, ни 8 Гб. Разбираться отправляют в центральный офис, они ответственности не несут!