Плохое отношение к клиентам

Сделали заказ ещё в конце мая, сейчас уже конец июля, а мы до сих пор не можем получить свой оплаченный заказ. Изначально нам обещали выполнить работу в срок 5-7 дней, но это затянулось до 20 дней. Когда же мы забрали заказ, то оказалось, что продукция не соответствует нашим размерам, которые мы заказывали и качество оставляет желать лучшего ( вместо железных петель нам крепления приклеили на двухсторонний скотч, который постоянно отклеивается!). Снова позвонили менеджеру, он обещал, что всё исправят...