Отношение к посетителям

Приезжаю в Починки в гости уже на протяжении 20 лет. Покупаю билет на автобус до Нижнего Новгорода на автостанции. Окошко для посетителей находится на расстоянии чуть более 1-го метра от пола. Нужно наклониться в три погибели и этом положении спрашивать о наличии рейса, билета и его стоимости, платить за проезд и брать сдачи. Обращалась к работникам автостанции с предложением устранить это неудобство для их клиентов, но уже столько лет, окошко на уровне пупка существует. Работникам автостанции становится...