Все было закрыто

Ужасное обслуживание. Просто нет слов. Записались с мамой по телефону в четверг на пятницу в 11 утра. Приехали в 10.50 по указанному адресу. Мало того, что это какой-то непрезентабельный подвал, так ещё и всё было закрыто (хотя салон работает с 10! и должен и работать с 10, даже если никто не записан!). Минут 20 простояли на холоде: стучали, звонили в дверь - бесполезно. Звонили на телефоны, по которым записывались и которые были указаны у данного *заведения* на афише - никто не ответил. Соответственно...