Халатное отношение к квартиросьемщикам

Обращается к Вам квартиросьемщик жилья по адресу: ул. Ижорского Батальона, 45, кв. 107. 14 мая с. г. на крыше 3-его подъезда нашего дома произошел пожар (в причинах возгорания никто не разбирался). В результате чего, битумное покрытие кровли пришло в негодность. Руководители ЖЭУ-16 до настоящего времени не организовали работы по ремонту кровли, а кв. 107 и 106 постоянно заливает по панельным швам. Прошу разобраться и принять меры по данному обращению.