Отношение к клиентам и к своим обязанностям

14 февраля 2011 г. на ОДС была зарегистрирована заявка на ремонт квартиры, находящейся по адресу: Аминьевское ш-се, 28-2-27. Квартира была осмотрена и составлен акт 60/36 инженером Эманетдиновой Э. Х. и кровельщиком Назаровым Н. о том, что протечка произошла (по всей квартире), из-за плохой кровли и ремонт будет выполнен в "сроки" (которые длятся уже больше года). На все звонки и обращения непосредственно в участок №36, инженер Иманетдинова Эльмира Хасяновна, "кормит" только обещаниями уже год и...