Почему бы сразу не сказать

Нда, ну и сервис у нас. Позвонили по телефону, спросили смогут ли починить ножку у чемодана, колесико отломилось. Девушка по телефону ответила: конечно от 1500, и сроком от 5 дней, если у нас не будет зап частей, приезжайте посмотрим. Приехали сегодня. Ответ в лицо: ой, а у нас нет таких ножек, ждать от 3х недель, у нас с Пражской возят зап части. Мы говорим ок:, что надо сделать? Девушка: вы лучше на Пражскую езжайте, а то не факт, что к нам привезут зап части. Спасибо конечно, за сэкономленные...