Грубое отношение к пациентам

Врач ругает и орёт на родителей, укоряет за то, что плохой результат анализов ЭКГ, как будто бы ребёнок виноват в этом! Грубая очень, не тактичная, ей лучше бы работать на зоне, без шуток, там наверно можно грубо общаться и то там тоже люди не считая осуждённых за убийства. Как в кабинет входит какой-нибудь знакомый сотрудник больницы она меняется на глазах, мне аж смешно становиться, заискивает, говорит нормальным тоном в общем наигранно как-будто и не орала только что. Причём, не справедливых...