Плохой сервис

Плохой сервис. Не советую туда обращаться! Услышала по радио в Перми, что можно записаться и приехать без очереди. Воспользовалась услугой через сайт, записалась на Островского, на 21 октября, пришли смс с напоминанием о записи и это очень удобно. Подъехав к сервису, увидела, что одновременно обслуживают семь машин, они стоят в два ряда, мне пришлось подождать когда "доделают" машину, стоящую передо мной, т. к. если начнут мою, то та машина не сможет выехать. Отдав машину, уточнила, через, сколько...