Потеряли ещё одних покупателей

Приобретал 27 мая 2017 года в магазине "Дружба" по адресу пр. Революции, 42а вино Каберне Фанагории. Пришёл за полусухим. Ушёл с сухим. На просьбу обменять сухое на полусухое по той же цене получил отказ от старшего продавца. Раскладка товара оказалась перепутана. За полусухим на прилавке оказалось сухое. На просьбу вернуть деньги, чтобы я мог купить нужный мне сорт вина получил отказ. На записанную мною жалобу, старший продавец отказался поставить свою визу. Вот такое отношение к своим клиентам...