Обман при выполнении заказа

Никому не советую обращаться в данную организацию! Заказывал 27.07.2016 года рулонные шторы, записали размер 180 на 180, посчитали, сказали цену, произвели предварительный платеж. Когда забирали заказ 05.08.2016, оказалось, что ширина полотна 176 см. В ответ на претензию услышали оправдания, ну, мол, а с зазорами карниза и креплениями ведь 180 получается! По-моему, любой здравомыслящий человек понимает, что заказывая те же шторы, имеется ввиду именно рабочая поверхность материала, или как минимум...