Ужасное обращение с клиентами

Ужасное обращение с клиентами! По телефону информацию не дают, приходится 2 часа стоять, чтобы узнать есть посылка или нет. На сайте Почта отслеживал посылку, что уже находится в моем отделений, а квитанцию принесли спустя 16 дней. Сходил, получил. Спустя 2 недели опять квитанция пришла. Пришёл на почту простоял 1 час 7 минут и узнал, что эту посылку уже я получил 2 недели назад. И тут же рядом стоящий клиент рассказал, что чуть месяц не прошёл как получил посылку опять квитанция пришла. Самая ужасное отделение Почты.