Не могут выдать дебетовую карту

Решилось мне что-то выпустить карту сбербанка, так как часто перевожу деньги на карты сбербанка, и с зарплатной карты другого банка делать это с комиссией поднадоело. Выбрала карту на сайте [молодежная с индивидуальным дизайном], долго мучилась с сайтом, потому, что на последнем этапе не были активны окошки для выбора региона в котором хочешь забрать карту. Но, в итоге заказ карты прошел успешно. Спустя несколько дней пришло оповещение, что дизайн карты одобрен. Ещё через неделю, 28 мая воскресенье...