Трусливые или выборочно забывчивые

Впервые решил купить в Эльдорадо всякое-разное. Цены устроили, условия продажи тоже. Мелочевку заказал, дождался смс-ки, письма на ящик, купил, все ОК. Телевизор заказал, с кодовым словом, скидку выдал сайт при заказе. Жду, радуюсь. Опа-приходит смс и письмо на ящик-"ваш заказ снят потому, что истек срок хранения". Ни смс, ни письма, что заказ пришел и ждал меня не было. Я понимаю, что доллар скачет, и телевизор за 7500 уже 10500 в магазине. Можно было написать письмо, извиниться, что...