Скотское отношение к пассажирам

Сегодня, 28 декабря 2015 г., я ехала на 114 поезде Ружино-Тихоокеанская. В Ружино он подается на 2 платформу, на 1 платформе стоял товарный состав. Нужно было проходить через виадук, поверьте это не так легко в 57 лет. Провожающие меня потеряли. Стоит в Ружино он всего 2 минуты, еще более издевательство. Проводница из 15 вагона стала на меня орать:"Заходите в поезд я сказала", когда провожающие поднесли сумки, она еще в более ярость пришла, крича о том, что я только 35 кг имею право провозить. Меня...