Отношение к пациентам

Обратился в этот травмпункт с острой болью в пятке. Просидел в очереди три часа. В это время без очереди заходили знакомые этого врача. Приветствовали эту старушку, она брала их под руку и заводила в кабинет, под не одобрительные возгласы остальных, честно дожидавшихся своей очереди. Когда зашёл к старухе в кабинет, там так же сидела молодая медсестра с глупым выражением лица. Объяснил им ситуацию в двух словах, больше они просто не слушали. "Где травма?" Я сказал, что очень болит нога, не могу...