Кошмар, а не обслуживание

Ленина, 43 типа Триколор в Мурманске. Кошмар, а не обслуживание, не перезванивают, все приезды специалистов платные, никакой гарантии. Пришлось обратиться в др. офис, они сказали, что первые все криво подключили, так антенну не фиксируют, поэтому у нас постоянно потеря сигнала! Я им звонила, жаловалась, просила приехать, посмотреть, на, что 2 недели ждать мастера, зато если установить, хоть завтра летят, теперь трубку вовсе не берут!